發布于:2018-01-21 22:08:00 點擊:次
紅獅水泥股份有限公司(簡稱紅獅水泥)身 處國內水泥行業競爭度最為飽和的浙江 省,競爭壓力無處不在。紅獅水泥通過 B2B 平臺及移動應用,實現經銷商與企業的在線交 易協同、在線自助查詢和在線財務對賬,經銷商可 以通過PC 電腦和手機終端在經銷商門戶下提貨單, 自動推送銷售訂單等,實現了價值數據的暢通傳遞, 一系列移動應用成為企業連接經銷商的線上紐帶。
擁抱移動互聯
在有限的市場容量下,如何抓住現有的經銷商 群體,如何服務好經銷商,是紅獅水泥管理層不斷 思索的問題。 紅獅水泥在發展過程中認識到IT 系統一定要 服務于經銷商,一定要讓客戶感覺到紅獅全方位的 服務理念。作為高能耗行業,水泥產業受政府產能 調控政策、能源消耗指標要求、環境保護政策等影響非常大,水泥企業要獲得持續的生命力與競爭力, 必須通過不斷地加強技術投入、設備改造、管理創 新等來實現資源節約、經濟效益、節能減排的三力 并舉,實現企業規模擴張。 更加透明的信息能贏得經銷商更多的支持,要 尊重經銷商、服務客戶,首要之一就要改變紅獅經 銷商信息不對稱的弱勢情況,讓他們能夠通過IT 系 統及時了解給紅獅打了多少款、發了多少貨、還有 多少余額,這樣經銷商可以自己決定什么時候要貨 和下單。因此,在2012 年紅獅集團完成內部核心 ERP 建設后,希望能夠擁抱移動互聯網,讓信息技 術在實現自己勾勒的藍圖進程中發揮應有的作用。
打造經銷商的線上紐帶
2010 年,紅獅水泥面臨著行業大發展的契機, 公司新立項生產線達到2000 多萬噸,通過內部討論 發現原有IT 系統應用模式存在的不足。最終決定未 來紅獅集團所有信息化平臺以用友NC 為基礎支撐, 將在集團管控系統基礎上進行延伸拓展,開展銷售 計量、大宗原料、地磅、物資采購、倉庫管理、業 主方基建工程管理等深入應用。基于 IT 系統需要向 外延伸,需要面向客戶,讓客戶更加便捷地與紅獅 信息互聯的想法,2013 年11 月紅獅集團實現了經 銷商B2B 平臺、移動APP(蘋果、安卓設備)應用 系統上線。 紅獅集團通過B2B 平臺及移動應用,實現經銷 商與紅獅的在線交易協同、在線自助查詢和在線財 務對賬,經銷商可以通過PC 電腦和手機終端在經 銷商門戶下提貨單,自動推送到NC 系統銷售訂單, 打通經銷商門戶與BAP 產品系統壁壘,實現了門戶 下單功能和經銷商信息查詢,實現發貨情況可跟蹤, 價格波動可追溯,經銷商信息情況可查詢。 渠道拜訪及移動應用以紅獅水泥原型設計開 發,推動銷售人員高效、有計劃的進行市場走訪,及時收集市場動態信息,提高銷售團隊的執行力, 提升市場管控能力。商業數據分析(BAP)平臺搭 建了紅獅集團的財務、資金預算、銷售、供應、生產、 人事全模塊的數據分析。經銷商自助下單、自助查 詢交易賬戶數據,是鏈接紅獅與經銷商的信息紐帶。 而紅獅的區域經理和業務代表則通過移動APP 將對 經銷商的拜訪記錄、經銷商訴求、經銷商廣告信息 隨時上傳回公司總部,讓紅獅更加貼近經銷商。 紅獅集團的經銷商平臺及移動應用加強產銷一 體化,與廣大經銷商結成戰略合作關系,加強市場 競爭和抗風險能力,實現互利共贏,真正體現了紅 獅“一切為客戶服務”的宗旨。
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