互聯網房產中介掀起混戰 愛屋吉屋“明星”隕落？

楊玲玲，張玉

 互聯網房產中介“明星”愛屋吉屋，在經歷了資本的喧囂和裁員、關店窘境后，開始了自己的“死亡”倒計時。

 近日，記者走訪滬上多家愛屋吉屋門店發現，不少店面已經關店數月甚至一年之久，仍在堅守中的門店則提升傭金比例，移至路邊開店，重回傳統中介的軌道，早前“低傭金”“無門店模式”的概念全無。

 對于企業布店情況以及發展規劃等問題，《中國經營報》記者致電愛屋吉屋創始人鄧薇未予接聽，短信告知采訪意圖未獲回應。同時，記者致電致函愛屋吉屋市場部相關負責人，對方回應稱，春節前領導暫無法安排時間接受采訪，春節后如有采訪需求可以再約。

 多位受訪人士提出，互聯網模式之所以走不通，在于其沒有真正解決行業痛點，同時未找到持續的盈利模式。低傭金難以長期存活，幾輪風投資金后，市場沒有好的反饋，自然支撐不下去。目前，仍未出現成熟的可供借鑒的運營模式，各家都在探索階段。

關店裁員 “明星”不再

 近日，記者走訪愛屋吉屋滬上多家門店發現，不少已經關門或遷址。其中，位于上海市奉賢區南奉公路777號南方國際中心大廈9樓的愛屋吉屋南橋店已經人去樓空。此前員工用過的臺式電腦依然擺放在桌面上，地上散亂著房源的推介資料。多位在同一樓層工作的其他公司員工告訴記者，早在2017年9月份，該門店就已關閉。

 而上海市松江區九新公路嘉和陽光大廈9樓的愛屋吉屋九亭店則大門緊鎖，關店已久。另一家坐落在上海市浦東新區航頭鎮滬南公路邊的愛屋吉屋航頭店，玻璃門外張貼的各種出租信息被悉數撕去，附近餐飲店老板稱，該店在2017年11月份關閉，“此前有很多人在這里工作”。

 同時，記者在導航軟件指引下來到位于上海市徐匯區老滬閔路777號的愛屋吉屋梅隴店，未能找到具體門店。保安人員表示，該店大約一年前就已搬走，搬走之前營業了一年時間左右。

 記者再次踏訪2016年曾實地走訪的上海市松江區莘松路愛屋吉屋康城店時，看到店面已經裝修成另一家中介公司。工作人員告訴記者，此前的確為愛屋吉屋門店，不過2017年就已搬走。記者隨后在附近看到另一家愛屋吉屋臨街門店，店內中介人員較少，一位謝姓經紀人告訴記者，目前是淡季，部分員工已經提前回家過年。而在愛屋吉屋徐匯新城店，記者得知目前租房的手續費為首月房租的35%，買賣房屋為總價的1%。此外還聯合部分房企進行一些樓盤的分銷工作。

 回望2014年成立之初，愛屋吉屋以“無門店模式”橫空出世，將所有的經紀人安排在辦公樓中，通過手機終端接受客戶的委托，同時輔以“租房0傭金”的宣傳吸睛。

 “輕資產”成為吸引資本投入的主要“賣點”。2015年，愛屋吉屋即完成從“圈外人”到“顛覆者”的角色轉變，一年零三個月，完成5輪融資，累計融資額達到3.5億美元。這也讓其成為“最能花錢的創業公司”：提出二手房傭金1%，租房上海傭金全免、北京傭金減半，經紀人底薪超過6000元，廣告布滿大街小巷，風頭一時無兩。

 彼時的愛屋吉屋狂奔圈地，布局全國十大城市，在北上廣等一二線城市取得了二手房交易額前三名的地位。其中，2015年5月愛屋吉屋以4.04%的市場份額殺入上海前三，僅次于中原和鏈家。同年9月，愛屋吉屋的二手房交易達到2400多套，僅次于鏈家的4000多套，坐二望一。

 然而2016年以后，愛屋吉屋市場占有率急速下滑。根據云房數據研究中心最新統計，在二手房成交方面，2017年上海房產中介成交套數排行榜中，愛屋吉屋已跌落至第8位，共成交1017套，成交量同比下滑85.69%；市場份額占比0.69%，市場占有率同比下滑1.20%。

 與此同時，愛屋吉屋效仿傳統中介設立路邊門店，提升傭金比例。2016年末，本報記者曾采訪報道，愛屋吉屋后臺職能部門400人被裁，占到職能部門總人數的20%。

 此外，根據相關媒體報道，2017年4月愛屋吉屋離職員工表示，公司強制要求員工拿出2萬元~8萬元不等的錢作為合伙資金并簽署“合伙協議”，但在員工離職后并未履行承諾將上述合伙資金退還。曾創下融資最快紀錄的愛屋吉屋，被外界質疑正在遭遇資金危機。

 2017年9月份，愛屋吉屋又被爆出注銷了15家房產中介子公司。近日，記者通過天眼查看到，愛屋吉屋工商注冊公司“滿懿（上海）房地產咨詢有限公司”共收到216起法律訴訟，56條法院公告，2次作為被執行人，7次受到行政處罰，60次接到開庭公告。

大潮漸退 盈利遇困

 在市場觀察人士看來，愛屋吉屋這一類互聯網中介，也折射出此類企業的發展困境。諸如房多多、Q房網、悟空找房、平安好房等，以燒錢模式殺入房產中介行業，盈利模式同樣面臨巨大考驗。

 一位不愿具名的互聯網中介人員告訴記者，2016年下半年以來，全國范圍內調控政策持續升級，房產交易也經歷了史上鮮有的冷凍期。2017年初，Q房網以38億元賣身國創高新。

 而平安集團旗下房地產交易平臺——“平安好房”，誕生之初就提出要打造一款類似“網絡天貓”的地產版交易平臺。2017年11月底，其四款海外投資產品被指遭遇兌付難題。另據了解，早在2015年，平安好房就與萬科、綠地、萬通等數十家房企共同發起并成立了中國房地產眾籌聯盟。據平安好房方面此前回應本報記者，平安好房后續并未參與上述眾籌聯盟的任何活動。有觀點認為，平安好房一直未找到自己的盈利模式。對此，記者先后致電致函平安好房方面，對方表示會盡快回復，然而截至發稿未獲回應。

 “就上海市場而言，新房、二手房受政策影響較為低迷，不少中介人員轉向租賃業務，企業也是如此。”市場觀察人士指出。譬如，近日，房多多網絡科技有限公司（以下簡稱“房多多”）與上海和住信息科技有限公司建立戰略合作伙伴關系。據了解，房多多將在公寓行業首次啟動線下流量線上化的進程，推動新房、二手房、租房的全面線上平臺化運營。

 記者致電房多多方面溝通采訪事宜，相關工作人員表示：“此前與媒體對接的市場部已在2017年3月撤掉，目前暫無具體對接人。”

 另一方面，偉業我愛我家集團副總裁胡景暉近日在社交平臺向安居客和58系端口網站開戰：“自2018年1月16日起，暫停與安居客的合作并全線下架安居客房源，找房請登錄我愛我家官方網站或APP。”根據媒體報道，安居客近期端口整體漲價幅度約在30%~50%，引發了我愛我家等中介公司的強烈反彈。

 “很多中介企業會通過組建平臺，來實現移動互聯網的概念植入和房屋銷售概念的升級。所以一些端口的定價若是太高，很多同類的房企會有抵觸，甚至會終止合作，這背后其實都是對于中介行業市場的爭奪。”在易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進看來，未來平臺不應該成為簡單的房源掛牌和展示功能，而是需要在信用評估、房源真實性等方面做創新。

 與上述“端口漲價之爭”形成鮮明對比的，是近期悟空找房與今日頭條宣布達成戰略合作。悟空找房創始人兼CEO錢建國James在會上宣布：所有從今日頭條上獲得的客戶，都將免費給到悟空的每一位“好經紀人”。記者就免端口費等問題致電致函悟空找房方面，相關負責人表示，近期暫不接受媒體采訪。